Prosimo vas, da pred uporabo spletne trgovine curioko.si natančno preberete spodnje pogoje poslovanja. Z uporabo spletne strani potrjujete, da ste seznanjeni z vsemi pogoji in se z njimi v celoti strinjate.

1. Splošni podatki

Naziv podjetja: Damjan Cerkvenič s.p.
Naslov: Spodnje Škofije 217a, 6281 Škofije, Slovenija
Email: info@curioko.si
Spletna stran: www.curioko.si

Tel: 040 221 083

2. Dostopnost informacij

Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovil naslednje informacije:

  • podatke o podjetju (Zlati gumb, Damjan Cerkvenič s.p, Spodnje Škofije 217a, 6281 Škofije)

  • Davčna št:72864613 (NISMO DAVČNI ZAVEZANCI)

  • Matična številka: 9559540000

  • Podjetje je vpisalo v poslovni register Slovenije (AJPES) Koper. Datum vpisa 05.01.2024 , Glavna dejavnost 47.120

  • Podjetje ni davnči zavezanec

  • Pri naročilih, oddanih preko naše spletne strani, ne nastanejo nobeni dodatni stroški pošiljanja ali dostave

  • Plačilni pogoji

    Kupec lahko izbere med naslednjimi načini plačila:

    • Plačilo po povzetju – znesek naročila se poravna ob prevzemu pošiljke pri dostavni službi Pošta Slovenije.

    • Plačilo s plačilno ali kreditno kartico – varno spletno plačilo, izvedeno ob oddaji naročila.

    Vse cene so izražene v evrih (EUR). Podjetje ni davčni zavezanec za DDV, zato DDV ni obračunan na izdelke ali storitve.
    Pri plačilu ne nastanejo nobeni dodatni stroški za kupca.
    Račun za naročilo kupec prejme v fizični obliki ob dostavi.

    Pogoji dostave in rok dobave

    Dostavo izdelkov izvaja Pošta Slovenije.
    Naročila, oddana in potrjena v delovnih dneh, so praviloma odposlana v roku 1 do 2 delovnih dni po prejemu naročila oziroma plačila.
    Rok dostave po oddaji pošiljke običajno znaša 1 do 2 delovna dneva, odvisno od delovanja dostavne službe.

    Pri dostavi ne nastanejo nobeni dodatni stroški.

    V primeru zamude ali težav pri dostavi se kupec lahko obrne na kontaktne podatke, navedene na spletni strani podjetja.

  • Pritožbeni postopek in reševanje reklamacij

    Podjetje Damjan Cerkvenič s.p. nima vzpostavljenega posebnega notranjega pritožbenega postopka.
    Kupci lahko svoje pravice uveljavljajo v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) in drugimi veljavnimi predpisi.

    V primeru reklamacije ali pritožbe se kupec lahko obrne na podjetje preko kontaktnih podatkov ali na info@curioko.si ali na tel. 040 221 083
    Podjetje se zavezuje, da bo vsako pritožbo ali reklamacijo obravnavalo individualno in v najkrajšem možnem času, ter skušalo najti ustrezno rešitev.

  • Zakonsko jamstvo za skladnost blaga

    V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) ima kupec pri nakupu blaga od podjetja Damjan Cerkvenič s.p. pravico do zakonskega jamstva za skladnost blaga.
    To pomeni, da kupec lahko uveljavlja svoje pravice, če je blago ob prevzemu ali v roku 2 let od prevzema neustrezno, poškodovano ali neustrezno glede na pogodbo oziroma oglaševane lastnosti.

    Kupec lahko v primeru napake blaga zahteva:

    • odpravo napake ali

    • zamenjavo blaga ali

    • znižanje kupnine ali

    • odstop od pogodbe, če napaka ne more biti odpravljena.

    Za uveljavljanje jamstva se kupec lahko obrne na podjetje preko kontaktnih podatkov, navedenih na spletni strani (info@curioko.si, tel. 040221083).
    Podjetje bo pritožbo ali zahtevek obravnavalo v najkrajšem možnem času, skladno z veljavno zakonodajo.

  • Poprodajne storitve in prostovoljne garancije ter pravica do odstopa od pogodbe.

    1. Poprodajne storitve
      Podjetje Damjan Cerkvenič s.p. nudi podporo kupcem tudi po prevzemu izdelka, kar vključuje svetovanje, pomoč pri uporabi ali reševanje težav. Poprodajne storitve se izvajajo preko kontaktnih podatkov, navedenih na spletni strani 

    2. Zakonsko jamstvo za skladnost blaga
      Kupec ima v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) pravico do zakonskega jamstva za skladnost blaga. Kupec lahko v primeru napake blaga zahteva odpravo napake, zamenjavo blaga, znižanje kupnine ali odstop od pogodbe. Jamstvo velja 2 leti od prevzema blaga

    3. Pravica do odstopa od pogodbe

       

      Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prejema blaga podjetju Damjan Cerkvenič s.p sporoči, da odstopa od pogodbe, in sicer na e-naslov: [info@curioko.si] ali z OBRAZCEM ZA VRAČILO

      Za odstop od pogodbe mu ni treba navesti razloga za svojo odločitev.

       

      Za uveljavljanje pravice do odstopa lahko potrošnik uporabi obrazec za odstop od pogodbe

       

      Če je potrošnik blago že prejel, ga mora vrniti podjetju nemudoma oziroma najpozneje v 14 dneh po obvestilu, da odstopa od pogodbe, razen če podjetje ponudi, da samo prevzame vrnjeno blago.

       

       

      Podjetje potrošniku vrne vsa prejeta plačila, vključno s stroški dostave najpozneje v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu od pogodbe. Podjetje lahko zadrži vračilo plačil, dokler ne prejme vrnjenega blaga ali dokler potrošnik ne predloži dokazila, da je blago poslal nazaj, odvisno od tega, kateri dogodek nastopi prej.

       

       

      6. Izvensodno reševanje sporov

       

      Ponudnik ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov (ZIsRPS).

      Za reševanje morebitnih sporov med podjetjem in kupcem velja slovensko pravo.

      Za vse spore je pristojno sodišče v Kopru.

       

       

      —

       

      7. Pogodba in dokazilo o naročilu

       

      Pogodba (naročilo) je shranjena v elektronski obliki pri ponudniku in je kupcu na voljo na zahtevo.

      Kupec s potrditvijo naročila potrjuje, da je seznanjen s celotnimi pogoji poslovanja in da se z njimi strinja.

       

       

      —

       

      8. Varstvo osebnih podatkov

       

      Podjetje osebne podatke kupcev varuje v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in Splošno uredbo GDPR.

      Podatki se uporabljajo izključno za namen obdelave naročila in komunikacije s kupcem.

       

       

    4. 9. Končne določbe

       

      Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe pogojev poslovanja brez predhodnega obvestila.

      Veljajo pogoji, ki so objavljeni na spletni strani v trenutku oddaje naročila.

3. Postopek nakupa

  1. Kupec izbere izdelek in ga doda v košarico.

  2. Sledi zaključek nakupa, kjer kupec navede vse zahtevane podatke.

  3. Kupec potrdi naročilo.

  4. Po oddaji naročila kupec prejme potrditev naročila po elektronski pošti.

  5. Pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku potrditve naročila s strani ponudnika.

4. Cene

Vse cene na spletni strani so navedene v evrih (EUR). Cene veljajo v trenutku oddaje naročila. Nismo davčni zavezanci.

Varovanje osebnih podatkov

Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika. Podatki se bodo uporabljali izključno za potrebe izvedbe naročila, obveščanja o novostih in pošiljanje računov.

Podrobnosti si lahko preberete v Politiki zasebnosti.